معلومات التسليم
نشحن من اليابان
1. يقبل المتجر الطلبات من جميع أنحاء العالم. تُحسب الأسعار عند إتمام الدفع وتعتمد على وزن طلبك وحجمه.
2. للتحقق مما إذا كان بإمكاننا الشحن إلى بلدك، يرجى إضافة المنتجات التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك وإدخال عنوان التسليم الخاص بك عند إتمام الدفع. إذا لم يكن بلدك متاحًا كوجهة شحن، فقد يكون ذلك بسبب تعليق خدمة البريد السريع أو قيود الشحن في منطقتك. لا تتردد في الاتصال بنا على info@art-stationery-jp.com إذا كانت لديك أي أسئلة.
3. تُعفى الطلبات خارج اليابان من ضريبة المبيعات اليابانية، ومع ذلك، قد يُطلب منك دفع الضرائب المحلية والرسوم الجمركية وما إلى ذلك عند وصول البضائع إلى بلد الوجهة.
تأتي هذه الرسوم الإضافية مباشرة من حكومتك المحلية.
المتجر ليس مسؤولاً عن هذه الرسوم الإضافية، فهي مسؤولية المستلم.
يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك لمزيد من التفاصيل.
4. لعملاء الاتحاد الأوروبي
يرجى ملاحظة أن أسعارنا معروضة باستثناء الضرائب. عند تسليم طلبك إلى بلد من بلدان الاتحاد الأوروبي، قد يُطلب منك دفع ضريبة القيمة المضافة (VAT) و/أو رسوم الاستيراد عند التسليم، اعتمادًا على لوائح بلدك وقيمة طلبك.
تُحدد هذه الرسوم من قبل سلطة الجمارك المحلية الخاصة بك وهي مسؤولية المستلم. لا يمكننا التنبؤ بالمبلغ الدقيق مقدمًا.
بالنسبة للطلبات التي تزيد قيمتها عن الحد الجمركي لبلدك، قد تنطبق رسوم استيراد إضافية. يرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي أو السلطة الضريبية لمزيد من التفاصيل قبل تقديم طلبك.
نحن لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن إجراءات التخليص الجمركي.
وقت المعالجة قبل الشحن
وقت المعالجة قبل الشحن هو الوقت الذي يستغرقه الأمر من لحظة تقديم طلبك حتى مغادرة المنتج للمستودع.
عادةً يوم الشحن.
للمنتجات المتوفرة: 1 - 3 أيام عمل (الاثنين - الجمعة).
للمنتجات غير المتوفرة: 5 - 7 أيام عمل (الاثنين - الجمعة).
في حالة تأخير الشحن، سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني.