Lieferinformationen

Wir versenden aus Japan

1. Der Shop nimmt Bestellungen aus der ganzen Welt entgegen. Die Preise werden an der Kasse berechnet und hängen vom Gewicht und Volumen Ihrer Bestellung ab.


2. Um zu prüfen, ob wir in Ihr Land liefern können, legen Sie bitte die gewünschten Artikel in den Warenkorb und geben Sie an der Kasse Ihre Lieferadresse ein. Wenn Ihr Land nicht als Versandziel verfügbar ist, kann dies an der Aussetzung des Kurierdienstes oder an Versandbeschränkungen in Ihrer Region liegen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@art-stationery-jp.com, wenn Sie Fragen haben.

3. Bestellungen außerhalb Japans sind von der japanischen Umsatzsteuer befreit. Es kann jedoch sein, dass Sie bei Ankunft der Waren im Zielland zur Zahlung lokaler Steuern und Zollgebühren etc. aufgefordert werden.
Diese zusätzlichen Gebühren stammen direkt von Ihrer nationalen Regierung.
Der Shop ist nicht für diese zusätzlichen Gebühren verantwortlich; diese liegen in der Verantwortung des Empfängers.
Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Details.

4. Für EU-Kunden

Bitte beachten Sie, dass unsere Preise exklusive Steuern angezeigt werden. Wenn Ihre Bestellung in ein EU-Land geliefert wird, müssen Sie je nach den Vorschriften Ihres Landes und dem Wert Ihrer Bestellung möglicherweise bei Lieferung Mehrwertsteuer (MwSt.) und/oder Einfuhrzölle zahlen.

Diese Gebühren werden von Ihrer lokalen Zollbehörde festgelegt und liegen in der Verantwortung des Empfängers. Wir können den genauen Betrag nicht im Voraus vorhersagen.

Bei Bestellungen, die den Zollschwellenwert Ihres Landes überschreiten, können zusätzliche Einfuhrgebühren anfallen. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung bei Ihrem örtlichen Zollamt oder Ihrer Steuerbehörde nach weiteren Details.

Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsverfahren verursacht werden.


Bearbeitungszeit vor dem Versand

Die Bearbeitungszeit vor dem Versand ist die Zeit, die von der Absendung Ihrer Bestellung bis zum Verlassen des Lagers vergeht.

Normalerweise Versandtag.
Für Artikel auf Lager 1–3 Werktage (Montag–Freitag).
Für Artikel nicht auf Lager 5–7 Werktage (Montag–Freitag).

Im Falle von Versandverzögerungen werden wir Sie per E-Mail informieren.